空降高管在初期規劃工作時，可參考以下CCC原則：

1. 廣泛溝通（communication）

   不僅是在管理層建立良好的私人友誼，更加要注意和一線員工建立起通暢的溝通渠道，大量取得來自一線業務部門的真實數據和聲音。具體做法可參見各地方長官上任后的巡視、調研、視察，以及此類活動結束后的座談會&研究報告；

2. 搜集人才（collect an able person）

   先從組織內部發現人才，調配到合適的位置。再從組織外部招募到組織需要而目前沒有的人才。但建議不要一下子出現四五個人短期內進入，或者外部團隊整建制進入的情況。原因在于組織內部的文化和新加入人員的文化差異，會形成潛在的沖突。

3. 創造速贏點（create quick-win）

   高管的任務是帶領團隊不斷去贏。通過廣泛溝通發現目前組織薄弱的點在哪，通過搜集人才發現可以解決這些問題的人才在哪，然后可以設計出一個能起快速成效，讓組織產生正面變化的工作任務，并確保這個工作任務是可以執行的。

具體可落地的辦法如下：

   1.  沒有什么比跟人深入溝通，跟老員工深入溝通，更能快速了解一家公司，了解它的業務、它的架構、它的文化，文檔是一種形式，是為了正常流程下的制度化管理，也是普通員工學習、了解公司的主要途徑，但對于大多數管理者來說，并不是。

   2.  聊天，也就是溝通，特別是和陌生人溝通，你沒有太多時間去了解他的性格、愛好、生活狀況，那么就應該從平淡的話題開始，比如天氣、籍貫、上下班路程、日常生活中常聊的房價、車子等話題開始，這樣就可以很快加深雙方的信任度，那么打開心扉就是很容易的事情，再慢慢深入到工作或者更深入的話題，就好辦的多。

   3.  兼聽則明偏信則暗，和任何一個人聊天，都不能完全相信，要將信將疑，有些想法要對對方有所保留，不能全部說出來，有疑問的話，有一些也要保留，不能全部及時問，防止自己說漏嘴。

   4.  換個時間，把所有人聊天的內容串起來，再找所有人依次換個場景再聊一遍，二遍之后，幾乎大家所有的處境、想法你都能摸清楚。有一點很重要的是，聊天一定要聊對方感興趣的話題，當然也要避免這個話題是自己不感興趣的，畢竟自己絲毫不感興趣或者不懂，那就和對方無從談起。