新媒體的發(fā)展得益于智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。每個人都可以成為廣告的受眾和發(fā)布者。公眾號、網(wǎng)絡(luò)電視、博客、播客、視頻、電子雜志、自媒體等軟件平臺的出現(xiàn)，使自主推廣的門檻進一步降低，企業(yè)可以通過組建新媒體運營團隊，以較低的成本獲取更多的流量，企業(yè)的推廣成本大年低，新媒體運營人才越來越受到企業(yè)的重視。綜合客戶的需求，無錫獵頭公司的顧問認為新媒體運營人才應(yīng)該具備以下技能：

一、掌握新媒體平臺與新媒體運營工具的使用與操作

   新媒體平臺使用與操作主要是指微信公眾號、微博、今日頭條、百家號搜狐號、知乎、百度貼吧、豆瓣等平臺的后臺操作設(shè)置與功能使用。這是新媒體運營的一項基本技能，要求從業(yè)者熟悉各大新媒體平臺的后臺功能設(shè)置。

二、具備內(nèi)容運營能力:主要包括文案撰寫、圖片處理、視頻處等技能。

三、用戶運營能力，新媒體運營的用戶運營主要包含以下4個方面

   1“拉新”：為網(wǎng)站、APP、微信公眾號和微博等平臺獲取新用戶。使用免費推廣、付費推廣的方法，在各大用戶人群聚集的平臺引導(dǎo)目標(biāo)人群進入并成為用戶。

   2“留存”：用戶進入平臺后，要留住用戶。

   3“轉(zhuǎn)化”：讓用戶購買某一個產(chǎn)品或某一項服務(wù)，從而獲得利益的回報，實現(xiàn)運營的價值。

四、活動運營能力

   活動是在短期內(nèi)達到某個運營目的的捷徑，也是提升某項運營指標(biāo)的有效方法。例如想完成新用戶關(guān)注量的指標(biāo)，你需要策劃并執(zhí)行-場拉新活動；想完成銷售業(yè)績的指標(biāo)，你需要策劃并執(zhí)行-場優(yōu)惠促銷活動。

五、數(shù)據(jù)分析能力，能借助數(shù)據(jù)來分析用戶的屬性、喜好度、偏好類型等。